Protección de datos personales

Evolegalesclaro trata los datos personales que recopila con arreglo a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Los datos se utilizan para prestar servicios legales, gestionar contratos y atender comunicaciones relacionadas con el objeto contractual o la solicitud de información.Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a solicitar su supresión cuando proceda. Para ejercer dichos derechos o para consultas sobre el tratamiento de datos, puede comunicarse con nosotros en Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú o al teléfono +51995538330. La fecha de actualización de esta política es 23/07/2026.

  • 23/07/2026

  • evolegalesclaro, RUC 20201187215, Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú.

  • Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú

  • [email protected]

Definiciones

A continuación se definen los términos clave utilizados en esta política para facilitar su comprensión. Las definiciones se aplican únicamente al texto de esta política y no sustituyen definiciones legales más amplias cuando proceda.

Datos personales: cualquier información sobre una persona natural identificada o identificable. Incluye datos de identificación, datos de contacto, información contractual, información financiera y cualquier otro dato que permita asociar hechos o decisiones a una persona natural.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recolección, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación, interconexión, bloqueo, supresión o destrucción.
Usuario: la persona natural que utiliza los servicios de evolegalesclaro, que solicita información, que contrata prestaciones legales o que navega por recursos publicados en evolegalesclaro.click.
Servicio: asesoría legal, elaboración de contratos, integración técnica para productos financieros y de pago, y el panel de cumplimiento para gestión de obligaciones regulatorias ofrecidos por evolegalesclaro a clientes y colaboradores.
Cookies: pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario por el navegador a solicitud del sitio web para reconocer preferencias, mantener sesiones y medir el uso del servicio.
Responsable del tratamiento: la entidad que decide los fines y los medios del tratamiento de datos personales. En este documento, evolegalesclaro actúa como responsable del tratamiento para los datos recabados en el marco de su actividad profesional.
Encargado del tratamiento: la persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable, siguiendo instrucciones y con medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales procedentes de distintas fuentes: usted mismo, datos generados automáticamente por el uso de nuestros servicios y datos aportados por terceros. La naturaleza de los datos depende del servicio contratado o de la interacción que mantenga con nosotros.

Datos que usted nos proporciona

Los datos que nos facilita directamente se utilizan para la prestación del servicio legal, para cumplir obligaciones contractuales y regulatorias y para mantener comunicación sobre asuntos profesionales.

  • Datos de identificación: nombre completo, documento nacional de identidad, información de representantes legales y número de registro tributario cuando corresponda.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, números telefónicos y datos de contacto de representantes o responsables técnicos.
  • Documentación contractual y societaria: estatutos, poderes, contratos, acuerdos de servicio, documentación de constitución y otra documentación legal exigible.
  • Información financiera y transaccional: datos bancarios, comprobantes de pago y registros necesarios para facturación y cumplimiento fiscal y regulatorio.
  • Documentos y datos para cumplimiento de prevención de lavado: identidad de beneficiarios reales, información de operaciones, y documentación requerida para diligencias de identificación y debida diligencia.
  • Datos técnicos para integraciones: credenciales técnicas y parámetros necesarios para integrar APIs de pago y servicios de verificación, proporcionados por el equipo de producto del cliente.
  • Comunicaciones: correos electrónicos, mensajes y notas de reuniones que forman parte del expediente profesional.
  • Preferencias y autorizaciones: elecciones sobre comunicación comercial y preferencias de contacto que usted haya manifestado.

Datos recopilados automáticamente

Al utilizar nuestro sitio web y servicios técnicos se generan datos técnicos que ayudan a administrar, proteger y mejorar las prestaciones.

  • Dirección IP y datos técnicos de conexión que permiten identificar solicitudes desde su dispositivo.
  • Datos del dispositivo y navegador: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de sesión y configuración regional.
  • Registros de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, errores técnicos y patrones de navegación para diagnóstico.
  • Ubicación aproximada derivada de la dirección IP cuando es necesaria para cumplimiento regulatorio.
  • Datos generados por integraciones técnicas y APIs durante la prestación del servicio, como registros de eventos y estados de transacción.
  • Preferencias técnicas almacenadas por cookies y tecnologías similares para mantener sesiones y idioma.
  • Información de análisis estadístico sobre el uso del portal para mejorar funcionalidades.
  • Se recaban registros técnicos y metadatos de manera automática cuando usted utiliza nuestros servicios: direcciones IP, identificadores de sesión, tipos y versiones de navegador, sistema operativo, registros de acceso y tiempos de conexión, huellas técnicas de las integraciones API y trazas de eventos generadas por el uso del servicio. Estos datos sirven para proteger la seguridad de las conexiones, diagnosticar y corregir incidencias, optimizar la integración técnica entre equipos de producto y nuestro panel de cumplimiento, y para cumplir con obligaciones de supervisión y prevención de lavado de activos. El tratamiento de estos datos se realiza por evolegalesclaro conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 y atendiendo los requisitos de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.

Datos recibidos de terceros

Podemos recibir datos de terceros cuando ello sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. Solo tratamos datos pertinentes y adecuados al fin para el que se nos comunican.

  • Entidades financieras y proveedores de servicios de pago que facilitan información necesaria para conciliaciones y verificación de operaciones.
  • Proveedoras de infraestructura y alojamiento que actúan como encargadas del tratamiento por cuenta de evolegalesclaro.
  • Registros públicos y bases de datos oficiales para verificación de identidad y antecedentes cuando la ley lo permite.
  • Asesores externos y contrapartes con quienes se comparte información estrictamente necesaria para la prestación del servicio.

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para cumplir con obligaciones contractuales, obligaciones legales y regulatorias, y para prestar servicios profesionales de forma eficiente y segura.

  • Prestar asesoría legal y servicios contractuales, incluida la elaboración y gestión de contratos y documentación jurídica.
  • Gestionar integraciones técnicas y soporte para APIs de pago y plataformas financieras solicitadas por clientes.
  • Cumplir obligaciones de prevención de lavado de activos y de financiación del terrorismo, realizando las diligencias de identificación y conservación de información requeridas por la normativa.
  • Emitir facturas, gestionar cobros y atención administrativa relacionada con la relación contractual.
  • Detección y prevención de fraude, seguridad informática y protección del panel de cumplimiento.
  • Responder consultas, solicitudes de acceso y gestión de derechos de las personas afectadas.
  • Mejorar los servicios, realizando análisis internos y adaptaciones tecnológicas basadas en la experiencia de uso.
  • Cumplir requerimientos de autoridades regulatorias y judiciales cuando exista obligación legal de suministro de información.
  • Enviar comunicaciones administrativas y, con su consentimiento cuando proceda, comunicaciones comerciales relacionadas con servicios legales y actualizaciones del panel de cumplimiento.

Base legal para el tratamiento

Las bases legales en que nos apoyamos para el tratamiento de datos personales incluyen disposiciones contractuales, obligaciones legales, el consentimiento y el interés legítimo cuando proceda, siempre aplicando los principios y límites establecidos por la Ley N° 29733.

  • Ejecución de un contrato o precontrato: tratamiento necesario para prestar los servicios que usted contrata con evolegalesclaro.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: tratamiento exigido por normas fiscales, contables y de prevención de lavado de activos.
  • Consentimiento: para tratamientos que requieran su aceptación previa, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
  • Interés legítimo: cuando evolegalesclaro trata datos para seguridad, prevención de fraude y defensa de derechos frente a terceros, tras evaluación y medidas de protección proporcional.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: evolegalesclaro trata datos cuando ello resulta necesario para atender exigencias de la normativa financiera y de prevención de lavado de activos, así como para satisfacer requerimientos de autoridades competentes vinculados a operaciones transfronterizas y supervisión sectorial. Este fundamento permite conservar y remitir la información requerida por ley y por normas regulatorias aplicables, en el marco de la Ley N° 29733 y de las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Derechos conforme a la Ley N° 29733

La Ley N° 29733 y su normativa complementaria reconocen derechos a las personas respecto de sus datos personales. Para ejercerlos puede presentar una solicitud dirigida a evolegalesclaro o acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Las solicitudes deben contener información suficiente para identificar al titular y la petición concreta.

  • Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted y las finalidades del tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión o cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando proceda, salvo obligación legal en contrario.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos fundados y legítimos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando el tratamiento sea automatizado y proceda su traslado.
  • Procedimiento: las solicitudes de ejercicio de derechos deben dirigirse a evolegalesclaro a través del correo [email protected], mediante formulario en evolegalesclaro.click/contacto o por escrito a la dirección Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú. Si no está conforme con la respuesta, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes para mantener sesiones, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio. La aceptación o rechazo de cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

Tipos de cookies: estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio; de preferencia para recordar configuraciones; y de análisis para obtener datos de uso agregados y mejorar funcionalidades.

Clasificación: 1) Técnicas y de sesión; 2) Preferencias; 3) Analíticas y de rendimiento.

Gestión: puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. También puede cambiar sus preferencias mediante las opciones que se muestran al acceder al sitio web. La eliminación de cookies puede limitar ciertas funciones del portal.

Política de cookies

Compartición y divulgación de datos

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o con su consentimiento. En todos los casos aplicamos criterios de minimización y exigimos a los terceros medidas de seguridad adecuadas.

  • Proveedores de infraestructura y alojamiento de datos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Entidades financieras y proveedores de pago para la gestión de transacciones y conciliaciones.
  • Autoridades regulatorias, judiciales o administrativas cuando exista obligación legal de suministro de información.
  • Asesores externos y peritos que colaboran en expedientes y solo acceden a la información estrictamente necesaria.
  • Contrapartes y proveedores que intervienen en la ejecución de servicios contratados por usted.
  • Adquirentes o cesionarios en caso de reorganización empresarial, fusión o venta de activos, garantizando la continuidad de las obligaciones de protección de datos.
  • Comunicación con terceros imprescindibles para la prestación del servicio: compartimos datos con entidades financieras y pasarelas de pago para la ejecución de transacciones; con proveedores de verificación de identidad y análisis de riesgo para procesos de conocimiento del cliente y prevención de lavado de activos; con proveedores de infraestructura y alojamiento que mantienen nuestro panel de cumplimiento; y con asesores externos cuando se requiere soporte técnico o legal especializado. Todas las cesiones se efectúan mediante contratos que exigen medidas técnicas y organizativas acordes a la Ley N° 29733. Cuando la ley lo requiera, la información también puede ser comunicada a autoridades competentes y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Transferencias internacionales de datos

En ocasiones puede ser necesario transferir datos personales a encargados o destinatarios ubicados fuera del Perú. Antes de efectuar una transferencia internacional evaluamos la existencia de mecanismos legales adecuados y aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas para proteger los datos.

Salvaguardas: cláusulas contractuales que obligan a la protección de datos, restricciones de acceso y medidas técnicas como cifrado. En todo caso, las transferencias se realizan solo cuando sean necesarias para la prestación del servicio o cuando la normativa aplicable lo permita.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, para responder a obligaciones legales y para ejercer o defender derechos. Los plazos concretos dependen de la naturaleza del dato y del requisito legal aplicable.

Datos de cuenta y expedientes de clientes: conservados durante la vigencia de la relación contractual y durante un período adicional razonable para cumplimiento de obligaciones fiscales, regulatorias y de responsabilidad; normalmente no inferior a cinco años salvo exigencia legal distinta.

Mensajes y comunicaciones: conservados mientras sean necesarios para atender la consulta y, posteriormente, por un período limitado para fines de archivo y responsabilidad profesional, salvo obligación contraria.

Registros técnicos y de actividad: conservados por motivos de seguridad, diagnóstico y prevención de fraude por períodos limitados que permitan la detección y mitigación de incidentes.

Supresión: cuando proceda la eliminación, se procederá a su supresión o anonimización según corresponda, salvo cuando exista obligación legal de conservación o necesidad para la defensa de derechos.

Seguridad de los datos

Evolegalesclaro aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración y divulgación indebida. La gestión de seguridad se ajusta a buenas prácticas aplicables al sector legal y a los requisitos regulatorios vigentes.

  • Cifrado de datos en tránsito y, cuando proceda, cifrado de datos en reposo para información sensible.
  • Control de acceso basado en roles, autenticación para personal y registro de actividades relevantes.
  • Procedimientos de copia de seguridad, continuidad operativa y respuesta ante incidentes.
  • Formación periódica al personal sobre protección de datos y revisiones de cumplimiento internas.

Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos contemplados en la Ley N° 29733 puede presentar una solicitud dirigida a evolegalesclaro. Atendemos las solicitudes con diligencia y conforme a los plazos y requisitos establecidos por la normativa.

  • Cómo solicitarlo: envíe su solicitud a [email protected], mediante el formulario disponible en evolegalesclaro.click/contacto o por escrito a Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú.
  • Requisitos: identifíquese con nombre completo y documento de identidad, detalle la petición (acceso, rectificación, supresión, etc.) y aporte la documentación que estime necesaria para acreditar su identidad.
  • Plazos: responderemos su solicitud en los plazos establecidos por la normativa aplicable, salvo causa justificada que impida la atención inmediata.
  • Costes: el trámite será gratuito salvo cuando la ley permita el cobro de tasas por solicitudes frívolas o repetidas sin fundamento.
  • Reclamaciones: si no está conforme con la respuesta, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
  • Derecho de oposición y revocación del consentimiento: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos y, cuando el tratamiento se base en su autorización, puede solicitar la revocación de ese consentimiento. Para ejercer estos derechos, dirija una solicitud que identifique la petición y a la persona titular a evolegalesclaro en la dirección física Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú o mediante el teléfono +51995538330. Su solicitud será tramitada conforme a los procedimientos y plazos previstos en la Ley N° 29733; si no queda conforme con la respuesta, usted puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
  • Presentar un recurso ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados en el tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la designación de un representante para ejercer sus derechos cuando usted lo considere necesario, conforme a la normativa vigente.
  • Ejercer otros derechos previstos en la Ley N° 29733 y su reglamento, según corresponda al tipo de dato y al tratamiento realizado.

Cómo ejercer sus derechos sobre datos personales

Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, o portabilidad de sus datos personales dirigidos a evolegalesclaro. Para ello, envíe su petición por escrito indicando claramente el derecho que desea ejercer, la descripción de los datos afectados y la documentación que acredite su identidad o representación legal. Responderemos con las indicaciones sobre el procedimiento y la información requerida.

[email protected]

Recibida la solicitud completa, evolegalesclaro le dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 29733. Si se requiere información adicional para atender la petición, se lo comunicaremos indicando el plazo para remitirla.

Comunicaciones comerciales y promociones

Podemos enviarle información sobre servicios, actualizaciones de regulación y eventos relacionados con la tecnología financiera y el cumplimiento cuando usted haya prestado su consentimiento. Estas comunicaciones se basan en relaciones contractuales o en el consentimiento previo y explícito. En cada envío se le ofrecerá una forma sencilla para darse de baja.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales puede utilizar el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o enviar una solicitud a [email protected] indicando su nombre y el motivo de la baja.

Protección de datos de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas jurídicas y a personas naturales mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin la debida autorización, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información y notificar a la persona responsable o al representante legal, conforme a la Ley N° 29733.

Vínculos a terceros

En nuestros contenidos puede haber enlaces a sitios de terceros con políticas de privacidad distintas. evolegalesclaro no controla ni es responsable por las prácticas de protección de datos de esos sitios. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de terceros antes de facilitar cualquier dato.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Publicaremos la versión actualizada en evolegalesclaro.click con la fecha de vigencia y, cuando proceda, notificaremos a los titulares de datos sobre cambios relevantes.

Contacto sobre protección de datos

Si tiene consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo [email protected] o mediante comunicación escrita dirigida a Avenida Los Arrayanes 113 Arequipa, 04013, Perú. También puede presentar recursos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).