Disposiciones generales

Para utilizar los servicios de evolegalesclaro es necesario ser mayor de edad, contar con capacidad legal para contratar y cumplir con los requisitos establecidos en la normativa aplicable. Determinados servicios pueden requerir documentación adicional y la verificación de identidad y actividad económica.

Los servicios no están diseñados para menores de edad. Si una persona menor intenta acceder a los servicios, sus datos deben ser gestionados por su representante legal conforme a la Ley N° 29733.

Usted utilizará los servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la normativa aplicable, incluyendo la regulación financiera y de prevención de lavado. Queda prohibido el uso con fines fraudulentos o para eludir controles regulatorios.

Algunos servicios pueden limitarse a clientes ubicados en determinadas jurisdicciones. La disponibilidad será informada en la oferta de servicio o en la plataforma correspondiente.

Para acceder a ciertas herramientas y paneles de cumplimiento de evolegalesclaro es necesario crear una cuenta y facilitar información veraz y actualizada. Usted es responsable por la veracidad de la información proporcionada.

Debe mantener la información de su cuenta exacta y actualizada. Los cambios relevantes deben comunicarse de inmediato para garantizar la correcta prestación de los servicios y el cumplimiento normativo.

Usted es responsable por la custodia de sus credenciales de acceso. Debe adoptar medidas razonables para protegerlas y notificar a evolegalesclaro si sospecha un uso no autorizado.

Las credenciales de acceso y la cuenta son intransferibles sin el consentimiento expreso de evolegalesclaro. Cualquier cesión no autorizada podrá dar lugar a la suspensión de servicios.

Si usted detecta que su cuenta ha sido comprometida, debe informar de inmediato a evolegalesclaro para permitir la toma de medidas técnicas y limitación de accesos. Las instrucciones de notificación se proporcionan en la sección de contacto.

Evolegalesclaro puede suspender temporalmente una cuenta cuando exista un riesgo de incumplimiento normativo, sospecha de fraude, o por requerimiento de autoridad competente. La suspensión se comunicará y explicará las razones en la medida en que la ley lo permita.

evolegalesclaro presta servicios jurídicos especializados en regulación de la tecnología financiera, prevención del lavado de activos y controles de identificación y verificación de clientes, así como en contratos para la integración de interfaces de programación de aplicaciones de pago. Las prestaciones se describen en el contrato o en la propuesta comercial y se ejecutan conforme a las normas aplicables y a las buenas prácticas profesionales en el país.

Podemos modificar el alcance o características de un servicio por razones legales, regulatorias o técnicas. Los cambios que afecten condiciones económicas o prestacionales serán comunicados por escrito y podrán requerir la firma de un nuevo acuerdo.

La disponibilidad de plataformas y paneles de cumplimiento puede verse afectada por mantenimiento, actualizaciones o incidentes técnicos. Evolegalesclaro procurará minimizar las interrupciones y mantener información sobre el estado de servicio.

Para garantizar la integridad del servicio y el cumplimiento normativo, los usuarios deben respetar las siguientes normas:

• Utilizar la plataforma solo para los fines contractualmente acordados y conforme a la ley.
• No intentar el acceso no autorizado a sistemas ni emplear mecanismos de evasión de controles.
• No introducir contenidos que infrinjan derechos de terceros, la privacidad o la normativa vigente.
• Facilitar información veraz y actualizada cuando se solicite para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Colaborar con las investigaciones internas relacionadas con incidentes de seguridad o posibles fraudes.
• No reproducir, distribuir o modificar herramientas o documentación sin autorización expresa.
• Cumplir con las políticas específicas de uso y seguridad que evolegalesclaro comunique a los clientes.

Los materiales y datos que usted cargue en nuestras plataformas seguirán siendo de su propiedad, salvo disposición contractual en contrario. Usted conserva los derechos sobre sus contenidos en la medida en que no contravengan la ley o terceros.

Usted declara ser titular de los derechos necesarios sobre los contenidos que suministre y responde por las obligaciones derivadas de su uso.

Al publicar o cargar contenidos en las plataformas de evolegalesclaro, usted concede una licencia no exclusiva, limitada al cumplimiento del servicio, para almacenar y procesar dichos contenidos mientras exista la relación contractual.

Usted es responsable por la legalidad de los contenidos, su veracidad y por cualquier reclamación de terceros derivada de su publicación.

Evolegalesclaro podrá retirar contenidos que vulneren la ley, los derechos de terceros o estas condiciones, previa notificación cuando sea procedente y en la medida permitida por la normativa.

Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, el software, la documentación y el material informativo pertenecen a evolegalesclaro o a sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o creación de obras derivadas sin autorización expresa.

• No copiar ni reproducir elementos protegidos sin permiso.
• No descompilar ni intentar ingeniería inversa del software provisto.
• No utilizar marcas, logos o denominaciones sociales de evolegalesclaro sin autorización.

Al contratar servicios pagos, los términos específicos de precio, alcance y entrega se detallan en la propuesta o contrato. Evolegalesclaro ofrece, cuando corresponda, tarifas planas por producto y estructuras acordadas por escrito.

Los precios indicados en propuestas o en la oferta son en moneda y condiciones especificadas. Cualquier servicio adicional no contemplado podrá facturarse aparte según lo acordado por las partes.

Los pagos deben realizarse según las condiciones pactadas en el contrato. Las instrucciones de facturación y pago se enviarán junto con la propuesta y la factura correspondiente con nuestros datos fiscales.

Para servicios periódicos, la renovación y las condiciones de cancelación estarán reguladas en el contrato específico. Las renovaciones automáticas serán informadas con antelación cuando proceda.

Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso conforme a lo acordado en el contrato y a la naturaleza del servicio prestado. Las condiciones aplicables se describirán en el documento comercial.

La cancelación de servicios debe notificarse por escrito. Pueden aplicarse cargos por trabajo ya realizado o por compromisos asumidos hasta la fecha de terminación.

Los importes indicados pueden estar sujetos a impuestos aplicables en el Perú. Las facturas incluirán el detalle de tributos cuando corresponda.

Evolegalesclaro podrá revisar precios por cambios regulatorios, de mercado o de costos. Los cambios se comunicarán con anticipación razonable y se aplicarán según lo acordado contractualmente.

En caso de falta de pago, evolegalesclaro podrá suspender el acceso a servicios y cobrar intereses o costos de recuperación según lo permitido por la ley y lo pactado.

Los materiales informativos y las herramientas proporcionadas tienen carácter orientador y no constituyen asesoramiento legal específico salvo que exista un contrato de prestación de servicios. Para asuntos concretos será necesario un acuerdo profesional y el análisis del caso particular.

En la medida permitida por la ley peruana, la responsabilidad de evolegalesclaro por daños directos derivados de la prestación de servicios se limitará a los montos pagados por el cliente por el servicio concreto en los doce meses anteriores al hecho. No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad salvo disposición legal en contrario.

Al integrar APIs de terceros o servicios externos, evolegalesclaro actúa como asesor y gestor técnico según lo pactado. No controlamos las políticas ni prácticas de proveedores externos; los usuarios deben revisar sus condiciones y términos por separado.

Ambas partes pueden dar por terminado el contrato conforme a las cláusulas pactadas. La terminación no libera a las partes de obligaciones ya devengadas ni de responsabilidades por incumplimientos previos.

Tras la terminación, evolegalesclaro podrá devolver o eliminar datos conforme a lo establecido en el contrato y en la Ley N° 29733. Cualquier obligación de confidencialidad o restricción de uso subsistirá según lo pactado.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 29733 y su normativa complementaria. Evolegalesclaro adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y facilita el ejercicio de derechos por parte de los titulares. La política de privacidad disponible en evolegalesclaro.click describe los procedimientos y contactos vigentes.

Las notificaciones contractuales y comunicaciones se efectuarán por los medios acordados en el contrato o mediante correo electrónico a las direcciones facilitadas por las partes. Para asuntos de privacidad, utilice [email protected].

Evolegalesclaro podrá modificar estos términos por cambios regulatorios o de operación. Las modificaciones se publicarán en evolegalesclaro.click con la fecha de vigencia. Si las modificaciones implican cambios sustanciales para el cliente, se comunicará con antelación y se podrá requerir la aceptación expresa.

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a dicha normativa y por las vías de solución de conflictos acordadas por las partes.

Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier disputa mediante negociación. Si no se alcanza un acuerdo, las controversias pueden ser sometidas a los tribunales competentes del Perú o a mecanismos alternativos de resolución de conflictos, según lo pactado.